FAQ

Domande frequenti


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DA CHE ORA È POSSIBILE EFFETTUARE IL CHECK-IN?

Per gli ospiti in arrivo il check-in è disponibile a partire dalle ore 14:00.


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ENTRO CHE ORA BISOGNA EFFETTUARE IL CHECK-OUT?

Il giorno della partenza il check-out è richiesto entro le ore 11:00.

In base alla disponibilità, è possibile richiedere un late check-out con il pagamento di un sovrapprezzo.


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CI SONO ORARI DI APERTURA E CHIUSURA?

Palazzo Bellocchi è accessibile 24/7.


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LA COLAZIONE È INCLUSA NELLA TARIFFA?

La colazione continentale, servita in camera all’orario scelto dagli ospiti, è inclusa nella tariffa di vendita.

A disposizione dei nostri gentili ospiti vi è anche la possibilità di scegliere il servizio di colazione internazionale a buffet presso la sala breakfast dell’Hotel Orientale, albergo 4 stelle appartenente alla nostra hotel collection. Il costo per tale servizio è pari ad € 10,00 per persona.


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VORREI SOGGIORNARE PER UN LUNGO PERIODO: LE CUCINE SONO DOTATE DI TUTTO L’OCCORRENTE?

Le cucine di Palazzo Bellocchi sono provviste di tutte le stoviglie necessarie e sono dotate di forno microonde, frigorifero con piccolo comparto congelatore e macchina del caffè.
A disposizione degli ospiti anche pentole, piatti, posate e bicchieri.


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DURANTE IL SOGGIORNO INTENDO FESTEGGIARE UN EVENTO SPECIALE: C’È UN SERVIZIO DEDICATO?

Palazzo Bellocchi ed il suo staff offrono il Servizio Champagne e il VIP Package per consentire agli ospiti di brindare ad una speciale ricorrenza.


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È PRESENTE UN BAR IN STRUTTURA?

Si, è presente un Self Bar Corner attivo 24/7 dove poter acquistare snack e bevande di qualità.

Inoltre, ogni camera è dotata di una macchina del caffè e di un welcome kit coffe.


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HO DIMENTICATO LA CARD IN CAMERA E NON POSSO PIÙ ACCEDERE IN STRUTTURA. COME POSSO FARE?

La reception di Palazzo Bellocchi è attiva 24/7 al numero +39 0831.1529494 e sarà in grado di fornire tutte le indicazioni necessarie per recuperare la card e accedere nuovamente in struttura.


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PALAZZO BELLOCCHI DISPONE DI UN GARAGE?

I nostri ospiti possono prenotare, al costo di € 10,00 per notte, il loro posto auto presso il garage coperto e videosorvegliato, con accesso 24/7, distante solo 150 metri dalla struttura. È consigliata la prenotazione.


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RAGGIUNGERÒ PALAZZO BELLOCCHI CON UNA MACCHINA ELETTRICA: IN CHE MODO POSSO RICARICARLA?

Il nostro garage privato dispone di due stazioni di ricarica per veicoli elettrici a completa disposizione dei clienti. È consigliata la prenotazione.